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107 训练员工

性子的人,可能会直接一口吃,然后烫到了舌头,到时候反倒是我们的不是了。其实不仅仅是小笼包,在客人品尝每一道菜的时候,你们都可以给客人一些善意的意见,当然了,具体要怎么说,还是要看你们的。毕竟这些你们懂得比我多一点。“
    凌筱雅说的这些其实也就是纸上谈兵,反正她是门外汉,也只能吸取现代的记忆给他们上课了。
    ”凌姑娘放心,我们明白了。“
    王小二和于小松两人异口同声的回答。
    ”至于我要说的最后一点,那就是,你们要记住顾客是第一,所以你们对待客人的态度一定要好。面带微笑,让所有来客似云来的客人都能够宾至如归,那么我想,你们做的就很成功了。
    当然,有些蛮不讲理、故意来找茬的客人,我想你们就不用去搭理他们了。“
    在现代,不也有很多的极品的顾客。虽说经营者信奉的是顾客是上帝的理念,可他们也绝对受不了那些极品客人,一个个的真把自己当做上帝!
    王小二和于小松心里顿时有些暖。想想也是,你不看看哪家酒楼,要是客人和小二发生冲突,那些掌柜的肯定都会说是小二的过错,罚工钱是最轻的,严重的还要直接辞退!
    所以他们如今一听
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