：“师傅，你消消气。给你修肯定给你修，没有多大事，你不要太生气喽，不就是门口的吊顶稍微短了一点吗，你看把你急的。”
    刘全道：“听你的语气是说我小题大做了？”
    女的说：“不是我说你小题大做，本身就没有多大的问题，不就是门口吊顶短了些吗，谁干活还没有一点毛病，你不要太认真了！”
    刘全一听气往上撞，道：“说来说去是我的问题了？你们干活没有干好倒是我太认真了？你们什么态度！该不是装修的不去修，原来你们就不想去！好像这些人是吹毛求疵小题大做了，故意找茬难为你们刁难你们了！真是岂有此理！”
    说罢，他已气得大口喘着粗气！
    刘全这一辈子就不好和别人吵吵，也不会吵吵，不是被逼着没法了，他不会急成这样！
    女的见状，恐怕刘全有个好歹，连忙说了好话：“师傅师傅你消消气，刚才不是说了给你修吗，你不要太激动了。”
    刘全道：“你们搞装修的，就应该千方百计地让顾客满意，而不是干活时糊糊弄弄，出了问题一推六二五。顾客找来不是虚心加耐心，而是态度蛮横，让顾客不满意。你刚才说，一点小毛病，微不足道，你理解顾客的心情吗？人家花了那么多钱，买来
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