就是网店和网站的客服。
    如今网店的店长为厉芸，她原本也兼任客服。手下有宁柔茵、简雨两名网店客服和宫薇一名网站客服。
    四人负责了网店和网站所有的咨询工作。
    忙起来的时候，连美工徐沁儿都要加入客服工作。
    她思来想去，决定再招入3名网店客服和1名网站客服。这样客服总共有7人，都归店主厉芸管。
    双十一：【系统员工管理功能有新的功能。】
    方灿灿喜滋滋打开新功能。
    【员工能力加分（原价500积分/月，现试用期试用至任务结束）】
    方灿灿：好贵！
    这项功能按照各个岗位分类，她点击查看客服能力加分是个什么情况。
    【客服能力加分，会对每位客服进行评分，工作能力30%，工作效率40%，工作满意度30%，评分90分以上效果加100%，评分80分以上加分70%，70分以上50%，60分以上30%。】
    【加分项分别有买买买停不下来推销话术，差评投诉去无踪，皇冠卖家光环滤镜等项目，另外还有自动查询物流状态，无痛苦催确认收货给好评，不反感上门推销广告二次购买。】
    方灿
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