第256章 强取豪夺
作用.市场经济体制下,经济虽为主要的调控手段,但仍需要政府的宏观调控来加以控制,特别是在旅游行业,在遵循市场规律前提之下,政府应充分发挥引导力,采取有效措施协调旅游业中的各方利益,扮演好指导者角色,统筹和规范旅游行业的市场竞争问题,同时做好监督者,对旅游行业的趋势进行分析,确保市场竞争的有序、合理.②加强行风建设.旅游行业是为游客提供服务的行业,因此为了更好的满足游客需求,促进旅游行业兴盛,在进行旅游管理体制改革时务必重视对行业风气的培养,大力倡导诚信旅游.只有旅游业信誉到位,游客才会提高满意度.久而久之,良好的口碑及优质的形象就会在旅游业中树立起来,因此在完善宏观管理调控的同时,要对旅游企业进行重新定位,督促其经营守法、诚信,以优质服务来赢得游客的心,进而促进管理工作的优化,达到旅游经济健康发展的目的.③提高服务质量.旅游不同于其它活动,通常计划旅游时,游客便会对目的地进行详细了解,加之人们追求新奇的心理特征,使他们对旅游服务的质量及个性化要求日渐增加.因此,体制改革一方面要促进旅游管理规范化,同时也要注意个性及情感化,以增加游客的体验认同.
首先,旅游商品业的发展有待改
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